Willkommen im IT-Support der Alltagshelfer On Tour GmbH.

Über dieses Ticketsystem kannst du IT-Störungen, Fragen, Zugriffsprobleme sowie Verbesserungsvorschläge schnell und unkompliziert an unser IT-Team übermitteln.

Jede Anfrage erhält automatisch eine Ticketnummer. So kannst du den Bearbeitungsstand jederzeit nachverfolgen und alle bisherigen Nachrichten an einem Ort einsehen.

Du erhältst nach dem Erstellen eines Tickets automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Antworten auf diese E-Mail werden automatisch dem bestehenden Ticket hinzugefügt – ein neues Ticket ist dafür nicht erforderlich.

Vielen Dank für deine Unterstützung!